garantie

Tous les bijoux Luci Jewelry sont garantis un an. 

Ce que couvre la garantie :

Pendant la période de garantie d'un an, nous nous engageons à réparer ou à remplacer tout bijou présentant des défauts de fabrication ou de matériaux. Cela inclut: les problèmes liés au sertissage des pierres, à la casse des composants structurels, et à tout autre défaut non lié à une usure normale.

Ce que ne couvre pas la garantie :

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un usage inapproprié, de négligence ou d'accidents.

Comment bénéficier de la garantie:

En cas de problème, veuillez nous contacter par mail: hello@lucijewelry.com

Si le problème est couvert par la garantie, nous prendrons en charge les frais de réparation ou de remplacement.

Conseils d'entretien :

Pour prolonger la durée de vie de votre bijou, nous vous recommandons de suivre attentivement les conseils de soins. Évitez le contact avec des produits chimiques agressifs et retirez vos bijoux avant toute activité physique intense.

Nous espérons que votre bijou vous apportera un bonheur durable. Merci de choisir Luci Jewelry pour vous accompagner.

Love, Luci.